POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA
POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA
La presente política regula las condiciones de envío y entrega de los productos adquiridos en:
1. Zonas de envío
Bicicletamarket.com realiza entregas gratuitas en toda España, incluyendo:
Península
Islas Baleares
Islas Canarias
No se aplica ningún coste de envío dentro de estas zonas.
Para envíos fuera de España, el cliente deberá contactar previamente para consultar disponibilidad.
2. Plazos de entrega
El plazo habitual de entrega es de 2 a 7 días laborables desde la confirmación del pago por transferencia bancaria.
Los plazos pueden variar según disponibilidad del producto, ubicación del cliente o circunstancias logísticas excepcionales.
En caso de retraso, el cliente será informado.
3. Coste de envío
La entrega es completamente gratuita para todos los pedidos dentro de España, sin importe mínimo de compra.
4. Dirección de entrega
Los pedidos se entregan en la dirección indicada durante la compra.
El cliente es responsable de que la dirección sea correcta y accesible.
5. Recepción del pedido
Al recibir el pedido, el cliente debe verificar:
El estado del paquete
Que el producto corresponde al pedido
Cualquier incidencia deberá comunicarse en un plazo máximo de 48 horas a:
6. Entrega no realizada
En caso de ausencia o error de dirección, se programará un nuevo intento de entrega.
7. Fuerza mayor
No nos responsabilizamos de retrasos causados por circunstancias extraordinarias (clima extremo, incidencias logísticas, huelgas, etc.).
8. Atención al cliente
Correo electrónico: info@bicicletamarket.com
Teléfono: +34 699 99 66 54
